ИИ-заметки встреч для юристов: согласие, конфиденциальность и адвокатская тайна

ИИ-помощник для заметок может взять на себя конспектирование во время звонка с клиентом. Но он же создает то, чего никогда не было у рукописных заметок: запись, дословную расшифровку и сводку, написанную моделью. Каждую из них нужно хранить, защищать и, возможно, однажды предъявить.

Здесь мы собрали то, что ассоциации юристов успели опубликовать, и превратили это в настройку, которой можно пользоваться. Это общая информация, а не юридическая консультация. На первом месте — правила вашей юрисдикции и политика вашей фирмы.

Что говорят рекомендации на сегодня

Три документа стоит прочитать целиком. Даты указывают, когда каждый из них был опубликован или в последний раз обновлен.

• ABA Formal Opinion 512 (29 июля 2024 г.) — первое официальное заключение Американской ассоциации юристов (ABA) о генеративном ИИ. Оно отсылает юристов к действующим Типовым правилам (Model Rules) о компетентности (1.1), коммуникации (1.4), гонорарах (1.5) и конфиденциальности (1.6), причем последнее распространяется на всю информацию, связанную с представительством клиента. Объявление ABA.
• New York City Bar Formal Opinion 2025-6 (22 декабря 2025 г.) — заключение Ассоциации юристов Нью-Йорка (New York City Bar), посвященное именно ИИ-инструментам, которые записывают и расшифровывают разговоры с клиентами и составляют по ним сводки. Его выводы: клиентов следует предупреждать и получать их согласие, прежде чем записывать звонок таким способом; юристам следует взвесить вопросы конфиденциальности и адвокатской тайны, прежде чем решать, вести ли запись; а расшифровки и сводки нужно проверять на точность. Прочитать заключение.
• Юридическое общество Англии и Уэльса (Law Society), «Generative AI – the essentials» (обновлено 30 июня 2026 г.) — руководство, которое советует не вводить конфиденциальную информацию в инструменты генеративного ИИ вне вашего контроля и перечисляет, что нужно выяснить о поставщике: где обрабатываются данные, кто их обрабатывает, как и где они хранятся и у кого есть к ним доступ. Прочитать руководство.

Другие ассоциации юристов опубликовали собственные рекомендации, и появятся новые. Прежде чем менять то, как вы ведете заметки по разговорам с клиентами, узнайте актуальную позицию своего регулятора.

Перед звонком: предупредите клиента и получите согласие

Заключение Ассоциации юристов Нью-Йорка говорит об этом прямо: записывать звонок с клиентом ради сводки ИИ можно только с ведома и согласия клиента — даже в штате, где достаточно согласия одной стороны, например в Нью-Йорке. Оно также напоминает юристам, что во многих штатах на запись нужно согласие всех сторон, а в некоторых голосовые отпечатки регулируются как биометрические данные.

На практике:

• Пропишите это в соглашении об оказании юридической помощи, а затем подтверждайте в начале каждого звонка, который записываете. Заключение предлагает предупреждать каждый раз, если только сама платформа не делает запись очевидной.
• Скажите, что вы храните. Если ваша политика — удалять запись и хранить только проверенную заметку, сообщите об этом клиенту и затем каждый раз соблюдайте эту политику.
• Помните, что инструмент без бота работает незаметно. Помощник для заметок, который записывает с вашего компьютера, не появляется в списке участников, и Zoom или Teams о нем не объявят. Объявить о записи придется вам самим.

Знайте, куда попадает каждая копия разговора

ИИ-помощник для заметок может создать три вида материалов, и каждый может храниться в своем месте:

У облачного сервиса в ответах обычно фигурируют сам поставщик и компании, которые предоставляют ему речевые модели и модели ИИ. Прочитайте условия: где хранятся данные, как долго, используются ли они для обучения и как удаляются. Именно эти моменты Ассоциация юристов Нью-Йорка просит юристов учитывать.

Если речевые модели и модели ИИ работают на вашем собственном компьютере, эти третьи лица из обработки исключаются. Но это не избавляет от необходимости защищать компьютер, решать, что хранить, и правильно действовать в вопросах согласия и адвокатской тайны.

Храните меньше, чем позволяет инструмент

Заключение Ассоциации юристов Нью-Йорка отмечает: сводку ИИ от вашей собственной служебной записки в деле отличают именно запись и расшифровка — промежуточные продукты. Чем меньше копий, тем меньше нужно защищать и тем меньше придется объяснять потом.

Разумный порядок по умолчанию для конфиденциальных звонков:

1. Не сохраняйте аудио, если для этого нет причины.
2. Проверьте и исправьте сводку вскоре после звонка, пока разговор еще свеж в памяти.
3. Сохраните проверенную заметку в материалах дела в вашей системе управления документами.
4. Удаляйте то, что по вашей политике не хранится, и знайте, где находятся резервные копии и экспортированные файлы: это отдельные копии.

Проверяйте каждую сводку, прежде чем на нее опираться

Сводка может приписать фразу не тому человеку, упустить оговорку или превратить брошенное мимоходом замечание в нечто похожее на совет. Рекомендации по обе стороны Атлантики говорят одно и то же: ответственность за результат остается на вас.

Сверяйте с расшифровкой имена, цифры, даты и все, что звучит как обязательство. Особенно внимательно посмотрите на метки говорящих: ИИ-помощник для заметок обычно отличает ваш микрофон от другой стороны звонка, но может перепутать два голоса собеседников.

Когда у клиента свой помощник для заметок

Клиенты все чаще записывают звонки собственными ИИ-инструментами, и эти записи находятся вне вашего контроля. Заключение Ассоциации юристов Нью-Йорка предлагает в начале сотрудничества договориться, что клиенты не будут вести запись без предупреждения, и указать в соглашении об оказании юридической помощи, что непроверенные сводки ИИ, созданные инструментом клиента, не имеют для вас обязательной силы. Оно также рекомендует предупреждать клиентов, что их собственные инструменты могут поставить под угрозу конфиденциальность и адвокатскую тайну.

Настройка Kimiko для конфиденциальных звонков

Kimiko — приложение для компьютеров Mac с Apple silicon и ПК с Windows. Kimiko записывает звук с вашего микрофона и звук звонка, который воспроизводится на компьютере, поэтому никакой бот к встрече не подключается. По умолчанию Kimiko расшифровывает и составляет сводки с помощью моделей на вашем компьютере. Вот как мы бы настроили Kimiko для работы с клиентами:

1. Скачайте локальные модели при настройке. Нажмите Добавить рядом с пунктом Встроенный ИИ, чтобы сводки, предложенные задачи и ответы в чате создавались на вашем компьютере.
2. Проверьте обе страницы настроек. В разделах Настройки → Расшифровка → Речевые модели и Настройки → ИИ убедитесь, что выбрана локальная модель. У облачных речевых моделей есть плашка Облако, а на карточке ИИ указан провайдер всякий раз, когда это не встроенный ИИ.
3. Оставьте сохранение аудио выключенным. Параметр Хранить аудио записей в разделе Настройки → Расшифровка по умолчанию — Выключено, поэтому Kimiko расшифровывает аудио и удаляет его.
4. Включите режим «только локально», как только загрузки и активация будут завершены. Режим находится в разделе Настройки → Конфиденциальность и данные и блокирует подключения Kimiko к адресам за пределами вашего компьютера, а карточка Сетевые адреса показывает, что осталось.
5. Заведите по проекту на каждое дело. Проект объединяет встречи, ваши собственные заметки и задачи по делу, а чат может отвечать, опираясь только на этот проект.
6. Экспортируйте проверенную заметку. Сохраните ее в формате PDF, Word или Markdown в системе вашей фирмы, а затем удалите встречу в Kimiko, если этого требует ваша политика. Удаленные элементы остаются в Корзине на заданный вами срок хранения, поэтому проверьте и ее.

Ваша библиотека хранится в зашифрованной базе данных на вашем компьютере. Даже при локальной обработке интернет нужен для загрузки моделей, обновлений и проверки лицензии, а все, что вы подключаете, например календарь или облачный провайдер, получает то, что нужно для этой функции. Подробнее о том, что остается на вашем компьютере.

Мы не заявляем, что у Kimiko есть какая-либо сертификация или одобрение регулятора. Оцените Kimiko на соответствие политике вашей фирмы так же, как любой другой инструмент, и спросите нас обо всем, на что нет ответа в документации.

Частые вопросы

Теряется ли адвокатская тайна, если пользоваться ИИ-помощником для заметок?

Мы не можем ответить на этот вопрос для вашей юрисдикции, а суды пока решили не все его варианты. Рекомендации выше указывают на риск, который возникает, когда защищенный адвокатской тайной разговор становится доступен третьим лицам и когда создаются записи, которые могут истребовать в суде. Чем меньше третьих лиц и сохраненных копий, тем ниже этот риск, а как применяются ваши правила, может подсказать ваш консультант по профессиональной этике.

Нужно ли согласие клиента в штате, где достаточно согласия одной стороны?

Правила профессиональной этики могут требовать больше, чем закон о записи разговоров. Заключение Ассоциации юристов Нью-Йорка приходит к выводу, что нью-йоркским юристам следует предупреждать клиентов и получать их согласие, прежде чем записывать звонки с помощью ИИ-инструмента, хотя Нью-Йорк — штат, где достаточно согласия одной стороны.

Достаточно ли сводки или нужно хранить расшифровку?

Это зависит от дела и вашей политики. Проверенная сводка играет ту же роль, что служебная записка в деле. Расшифровка или запись — дословный документ, который позже может как помочь, так и навредить. Определитесь с политикой, сообщите о ней клиентам и последовательно ее соблюдайте.

Можно ли использовать Kimiko для звонков в Zoom, Teams и Google Meet?

Да. Kimiko записывает звук с вашего микрофона и звук звонка на компьютере, поэтому работает рядом с этими приложениями и к звонку не подключается. Как все настроить, рассказано в статьях о заметках встреч в Teams без бота и заметках в Zoom и Google Meet.

Скачайте Kimiko и сначала проверьте эту настройку на внутреннем звонке. Попробовать можно бесплатно.